职位描述
岗位职责:
线下:
1.独立并高质量完成来访客户的接待和咨询,向其规划考研辅导课程及相关服务;
2.对学员进行全面的测试和分析考研专业以及报读院校问题,提出解决方案;
3.对已报读学员进行后期客户服务,包括教师安排,课时及费用统计等;
4.协助市场部进行公开课讲座后的现场咨询,并对听讲座后的学员进行后期回访。
线上:
1.通过网站、 QQ群和微信群等进行考研疑问回复,并邀约现场咨询;
2.耐心接听客户电话,并给潜在学员提供专业的咨询。
3.建立客户电子档案以及负责客户维护。
任职资格:
1.本科及以上学历,专业不限,形象气质佳;
2.具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力;
3.具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
4.热爱教育事业,对个人职业规划清晰;
福利待遇:
1、完善的薪酬机构(基本工资+绩效工资+高提成+年终奖+各种福利补贴=年薪6-10万);
2、公平公正的培训体系和晋升机制,高端咨询师→咨询主管→咨询总监→校长;(咨询师可转教师岗)
3、享受国家规定各种节假日带薪假,可以享受最长25天的春节假;
4、公司每年组织员工集体旅游、年会等;
5、上下班时间自由,按咨询部计划灵活安排上下班时间;
6、工作轻松,回访电话时间很少,主要以现场面对面咨询为主;
线下:
1.独立并高质量完成来访客户的接待和咨询,向其规划考研辅导课程及相关服务;
2.对学员进行全面的测试和分析考研专业以及报读院校问题,提出解决方案;
3.对已报读学员进行后期客户服务,包括教师安排,课时及费用统计等;
4.协助市场部进行公开课讲座后的现场咨询,并对听讲座后的学员进行后期回访。
线上:
1.通过网站、 QQ群和微信群等进行考研疑问回复,并邀约现场咨询;
2.耐心接听客户电话,并给潜在学员提供专业的咨询。
3.建立客户电子档案以及负责客户维护。
任职资格:
1.本科及以上学历,专业不限,形象气质佳;
2.具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力;
3.具有高度的工作热情和工作耐心,有责任感及良好的团队合作意识;
4.热爱教育事业,对个人职业规划清晰;
福利待遇:
1、完善的薪酬机构(基本工资+绩效工资+高提成+年终奖+各种福利补贴=年薪6-10万);
2、公平公正的培训体系和晋升机制,高端咨询师→咨询主管→咨询总监→校长;(咨询师可转教师岗)
3、享受国家规定各种节假日带薪假,可以享受最长25天的春节假;
4、公司每年组织员工集体旅游、年会等;
5、上下班时间自由,按咨询部计划灵活安排上下班时间;
6、工作轻松,回访电话时间很少,主要以现场面对面咨询为主;
工作地址
招聘进度
2017-08-12截止
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